Ausgabestand:
ISO 14001:2004
ISO 9001:2008

Als Experten für Managementsysteme unterstützen wir Sie bei der Einführung Ihres Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2008 und KTQ.

Unsere Dienstleistungen

• Beratung
• Umsetzung
• Training / Schulung
• Weiterentwicklung

Unsere QM-Beratung zielt auf Prozessverbesserungen und Aufdecken von Einsparpotentialen. Information, Motivation und Akzeptanz der Mitarbeiter im Projekt sind die Faktoren, die unsere Projekte erfolgreich machen.

Je nach Größe der Einrichtung dauert ein Projekt 6 bis 18 Monate. Es besteht die Möglichkeit, ein QM-System in der gesamten Einrichtung oder nur in Teilbereichen wie z.B. Fachabteilungen und Versorgungsabteilungen einzuführen.

Zu Beginn informieren wir über Ablauf und Vorgehensweise des Projektes. Der Ist-Zustand der vorhandenen Prozesse wird in einer Bestandsaufnahme ermittelt. Die Analyse der Stärken und Schwächen aus Sicht des Qualitätsmanagements bildet die Grundlage für Maßnahmen. Bei der Umsetzung der Maßnahmen lassen wir die Mitarbeiter nicht allein, sondern unterstützen sie aktiv. An den Projekttagen werden mit den Mitarbeitern spezielle Themen aus dem Qualitätsmanagement erarbeitet und in eine anwendungsfreundliche QM-Dokumentation überführt. Zum Abschluss des Projektes wird das gesamte QM-System überprüft.

Projektbegleitend qualifizieren wir die Mitarbeiter in qualitätsrelevanten Themen. Ziel ist es, über die Anforderungen an das QM-System zu informieren und das Verständnis und die Akzeptanz zu fördern.

Auch nach Projektende stehen wir unseren Kunden im Rahmen der Weiterentwicklung der QM-Systeme zur Verfügung.
 

Ihr Nutzen

• Sie werden professionell angeleitet.
• Sie erhalten die besten Lösungen für Ihr individuelles System.
• Sie erhalten kostenfrei praxiserprobte EDV-Werkzeuge.
• Sie erhalten Beispiele und Vorlagen für die QM-Dokumentation.
• Im Bereich Krankenhaushygiene und für Fragen des ärztlichen Qualitätsmanagements arbeiten wir mit unserem Partner Beratungszentrum für Hygiene BZH GmbH, Freiburg zusammen.
   

Unsere Referenzen

	Wir haben das Universitätsklinikum Freiburg intensiv begleitet und die Bereiche Wäscherei, Zentralküche, Personalcasino sowie das Institut für Umweltmedizin und Krankenhaushygiene beim Aufbau und der Zertifizierung eines prozessorientierten Managementsystems nach DIN EN ISO 9001:2000 beraten.
	Das St. Vinzenz Krankenhaus mit 850 Mitarbeitern und 433 Betten ist ein allgemein und frei - gemeinnütziges Krankenhaus mit onkologischem Schwerpunkt des Trägers St. Vinzenz Hospital Limburg und zugleich akademisches Lehrkrankenhaus der Justus- Liebig- Universität Gießen. Die Zentralsterilisation und die Zentralapotheke wurden bei der Einführung eines Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001:2000 beraten.
	Die EuroEyes Klinikgruppe ist spezialisiert auf die Behandlung von Fehlsichtigkeiten und verfügt über sehr große Erfahrungen in der refraktiven LASIK Chirurgie. EuroEyes ist eine schnell wachsende Gruppe und hat derzeit Standorte in Berlin, Leipzig, Hamburg, Hannover, Oberhausen und Stuttgart. Wir haben mit allen Augenlaserzentren einheitliche Abläufe - vom Patientenkontakt bis zur Entlassung - erarbeitet, die zu einer deutlichen Verbesserung der Organisation und zur Stärkung des einheitlichen Erscheinungsbildes geführt haben.
	Das Klinikum Bad Hersfeld ist mit ca. 600 Planbetten und 13 Abteilungen ein Krankenhaus der Schwerpunktversorgung in der Region Ost/Mittelhessen. Im Klinikum Bad Hersfeld haben wir den Bereich Zentralsterilisation auf dem Weg zu einem zertifizierten prozessorientierten Managementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000 unterstützt.
	Die Orthopädische Klinik Markgröningen ist eine orthopädische Fachklinik, die in ihrem Fachgebiet einer Universitätsklinik gleichsteht. In der Orthopädischen Klinik Markgröningen wurde eine Bestandsaufnahme nach ISO 9001:2000 in der Zentralsterilisation durchgeführt.

Fragenkatalog / Checkliste zur ISO 9001:2008
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